الأسئلة الشائعة

س1: كيف أحدد جهة القطعة؟ وما الفرق بين اليمين واليسار؟

يمكن معرفة جهة القطعة من خلال المعلومات الموضحة في صفحة المنتج.

⬅️ اليسار: جهة السائق.

➡️ اليمين: جهة الراكب.

ويتم تحديد الجهة حسب وضعية الجلوس داخل السيارة والنظر إلى الأمام.

ننصح بالتأكد من الجهة الموضحة في وصف المنتج قبل إتمام الطلب.

س2: لون سيارتي رصاصي، هل يمكن طلب الصدام بنفس لون السيارة؟

جميع قطع الهيكل الخارجي مثل:

🚘 الصدامات

🚘 الرفارف

🚘 الأبواب

🚘 الكبوت

تأتي عادةً بلون المصنع الأسود غير اللامع والقابل للدهان.

🎨 ويمكن دهان القطعة لدى ورشة متخصصة لتتوافق مع لون سيارتك.

س3: كم تستغرق مدة الشحن والتوصيل؟

🚚 تستغرق مدة الشحن والتوصيل إلى مدن ومحافظات المملكة عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل.

وقد تختلف المدة قليلًا حسب المدينة وشركة الشحن وظروف التوصيل.

س4: عند الدفع عن طريق التحويل البنكي، هل يجب إرفاق إيصال التحويل؟

نعم، بعد إتمام التحويل البنكي يرجى:

🧾 إرفاق صورة من إيصال التحويل أو ملف PDF.

📲 يمكن إرسال الإيصال عبر الواتساب.

👤 يرجى كتابة اسم صاحب الحساب البنكي الذي تم التحويل منه.

وذلك لتسهيل التحقق من عملية الدفع وتسريع تأكيد الطلب.